Categoría: Marketing

¿Qué debe ofrecer una agencia de crecimiento en Instagram?

Existen miles de agencias de publicidad

miles de community managers

Un montón de influencers allá afuera

y todos claman: Somos la mejor agencia de crecimiento en Instagram, pero pocas veces te dicen que resultados puedes obtener.

¿Seguidores?
¿Minutos de reproducción?
¿Me gusta?
¿Ventas?

Si estás buscando crecer en Instagram es importante que tengas claro que exactamente deseas crecer y para que deseas hacerlo.

Para que no botes tu presupuesto por la ventana hicimos esta breve guía de los tipos de agencias.

Que debe ofrecerte una agencia de crecimiento en Instagram

Primero hay que revisar los tipos de agencias de crecimiento:

Por interacción (comentarios, me gusta, dms)
Por contenido orgánico (publicar en el feed, historias y reels)
Mediante Influencers
Mediante anuncios pagos
Pago de seguidores/me gusta

La interacción te crea un vinculo con tu audiencia. Le dices a tu público que estas vivo y que eres un ser social que estas dispuesto a entablar relaciones.

El publicar contenido intenta posicionarte como autoridad en el medio. Muestra tus productos o servicios y das a conocer la personalidad de tu cuenta. Si quieres saber que hace un buen post en redes sociales, en este enlace puedes leerlo.

La mayoría de los paquetes en redes que te venden suele ser una combinación de contenido e interacción, pero hay ofertas que se enfocan en uno y otro. Pero puedes contratar un equipo para crear y publicar contenido y otro para interactuar.
También hay agencias de talentos que te venden paquetes mediante influencers, actores o comediantes, estas crean contenido en las cuentas de los influencer y algunos te comparten el contenido para que tu publiques.
Otras se enfocan en medios pagos, que es una forma acelerada de llegarle a mucha gente.
El pago de seguidores o me gusta no lo recomendamos, es una manera rápida de botar el presupuesto por la ventana. En muy pocas excepciones es una estrategia útil.

Según el tipo de agencia te pueden ofrecer un numero de interacciones o cuantas publicaciones al mes te pueden hacer.

Entonces lo primero que puedes ver en la oferta es la cantidad de cosas que pueden hacer por tu cuenta.

Genial, pero eso no es lo único.

¿Cuál es el objetivo de crecimiento?

Si no te preguntan esto o no queda claro en la conversación con ellos que deseas obtener esa gente sólo busca cobrarte.

La mayoría de las veces una cuenta busca crecer para aumentar las ventas.

En otras ocasiones hay personas que buscan seguidores o desean tener comentarios o solo desean publicar contenido para su audiencia sin ninguna intención de ventas. En ese caso medir los me gusta, los seguidores, los guardados o el numero de posts al mes es importante.

Pero

Si lo tuyo es ventas poca relación tiene la cantidad de me gusta con lo que generas de ganancias.

Entonces las medidas importantes son (para crecimiento en ventas):

Cantidad de prospectos al mes: cuantos posibles clientes te llegan desde Instagram.
Tasa de conversión: porcentaje de prospectos que compran.
Valor promedio de compra: cuanto se gasta un cliente habitualmente

Con estos números se puede tener una buena idea de cuanto se puede generar en ganancias con el crecimiento en la cuenta de instagram. Es útil tener unas expectativas claras en función a estos números.

Una agencia de publicidad te puede traer prospectos.
Una agencia de ventas te puede convertir clientes. Tu le entregas prospectos y ellos los cierran.
Una agencia de crecimiento (tipo coaching) te puede ayudar a mejorar tu modelo de negocio: aumentar tu ganancia, subir los precios, disminuir costos o reducir tiempos de producción.

Estos números varían según el negocio que tengas, la oferta que haces, de tu presupuesto, la audiencia a la que llegas, de tus costos, la localidad donde lo haces, la hora en que publicas, incluso hasta el clima.

En ocasiones algunas agencias se pueden enfocar en publicidad y ventas. Pero es raro verlo. Se necesitan talentos diferentes. Las de coaching suelen ser consultores.

Además El mercado es una bestia indomable.

No hay manera de prever cuantos prospectos vas a atraer o cuantos clientes puedes convertir. Algunos meses crece, algunos meses baja. Eso no significa que tu negocio sea volátil. Seguramente estas teniendo alguna medida sin depender de instagram o habrás hecho experimentos con una audiencia pequeña. Ya con una agencia de crecimiento puedes esperar resultados superiores.

Si haces tu publicidad bien puedes esperar tener un rango de clientes y de ventas mensuales y si tu agencia entiende bien de publicidad estos números deberían crecer constantemente. Y con par de meses rodando puedes tener una idea de los resultados que puedes esperar.

Puedes plantearle metas a tu equipo de crecimiento para ver que pueden hacer de modo que se llegue a la meta. Obviamente si deseas aumentar tus resultados tendrás que invertir más en contenido, interacción o presupuesto para tu medio.

Si te interesa captar prospectos mediante contenido, diseño profesional y algunos secretos de una agencia de publicidad creamos esta oferta como agencia de crecimiento en Instagram mediante post orgánicos.

En conclusión una agencia de crecimiento en instagram debe

ofrecerte crecimiento real y medible.

Ya sea que te ofrezcan seguidores, me gusta, prospectos o clientes. Al principio vas a ciegas y los resultados nunca serán los mismos, pero algunas expectativas deberían tenerse con experiencias previas. De modo que tu cuenta sea la plataforma de crecimiento que tu esperas.

Lo demás es confeti.

¿Cómo tener un negocio online?

Todos andan hablando sobre tener un negocio digital.

Pero ¿cómo se hace?

Este 2020 nos ha obligado a cambiar la manera de hacer ventas con las medidas de distanciamiento social y quedarnos en casa. Muchos negocios están volcando sus ideas en la nube para crecer de manera online. No te quedes por fuera, acá te lo explicamos por pasos cómo tener un negocio online:

Imagen de la marca

El primer requisito que necesitas para comenzar a vender es tener la imagen de la marca. Tu marca debe contar con un logo o un eslogan, colores y piezas graficas asociadas el cual tus clientes puedan relacionar y asociar en el futuro contigo.

“Sin una imagen eres un montón de productos y servicios sueltos”

Nada que haga que te recuerden.

Visualiza como deseas que te recuerden: creativo o serio, elegante o fresco, colorido o sobrio. Etc. Estos valores te ayudarán a crear la imagen que vas a proyectar.

Dentro de la imagen hay miles de opciones, como por ejemplo: un logo, un avatar para redes, carta de presentación, vídeos, página web.

Tu imagen es tú carta de presentación ante los demás y la base de tu estrategia para comenzar a vender online. Así que investiga bien antes de comenzar.

Si deseas asesoría en tu imagen puedes escribirnos sin compromiso alguno. Tenemos una lista extensa de items para el marketing digital.

Productos bien definidos

“Sin importar el tipo de negocio que tengas, si tu producto o servicio no brinda una solución clara, no ayuda”

Aunque suene crudo esto es lo que hace que tu negocio prospere o no dentro del entorno digital. La oferta debe ser clara y bien definida. Mientras más específico mejor.

Necesitas tener tus productos y servicios a la mano de tus clientes.

Define bien las características y los beneficios. Aclara a que grupo de personas les aplica bien esta solución y a quienes no.

Por ejemplo nosotros hacemos animación de video. Cómo elemento publicitario es muy potente aunque sea un servicio costoso y lleve un proceso largo. Es un producto que no debes aplicar cuando están comenzando, no lo recomendamos a todos nuestros clientes.

Busca diferenciar tus productos ofreciendo algo por encima de la competencia. Las redes sociales están llenas de empresas ofreciendo servicios o productos similares.

Escribe:

¿Qué te hace diferente de los demás? ¿Qué solución diferente aportas tú?

Landing page

Luego de que has definido tu producto o servicio lo siguiente que necesitas es crear un lugar donde las personas vean las características de tu producto y los beneficios que ello trae y puedan tomar la decisión de compra.

Puede ser un post en Instagram donde la gente vea y pida el producto, una oferta en mercado libre, un volante con tu número de teléfono o una página de aterrizaje.

Lo importante es que tu cliente tenga un espacio para tomar la decisión.

Nosotros recomendamos una landing page porque estas pequeñas “páginas de aterrizaje” te ayudan a explicar de manera sencilla tu producto/servicio a través de imágenes, videos y testimonios de como tú puedes solucionar sus problemas.

Unos meses atrás hicimos un artículo explicando qué son las landing page para complementar esta info.

A partir de aquí, la tarea se centra en hacer promoción a través de tus redes sociales.

Estrategia y promoción

Visualiza esto:

Ya tienes una página con tu producto, bien definido y tiene una imagen potente. Ahora sólo falta atraer a los próximos clientes.

Existen muchas maneras de realizar estrategias y nosotros escribimos sobre ello hace un tiempo. Puedes revisarlo aquí:

Para crearla deberás tener en cuenta esto:

¿Quién es tu público objetivo?
¿Qué redes sociales utiliza a menudo esa persona?
¿Qué mensajes engancha a este público?

Con estas preguntas resueltas puedes armar un pequeño plan de promoción para tus redes sociales.

Recuerda que no importa la cantidad de veces que publiques si no la calidad de tu contenido.

Publicar no es suficiente. Debes buscar interacción. Ser social en tus redes. Hablar con otros y aportar a la conversación.

Para la promoción existen muchas herramientas y maneras de hacerlo pero básicamente necesitas un mensaje, un medio para transmitirlo y una audiencia final. Tus promociones deben dirigir a la audiencia a tu página donde toman la decisión.

Si logras que compren. ¡felicitaciones tienes un canal efectivo de ventas digital!

DETALLES FINALES

Con estrategia y publicaciones listas para comenzar tu negocio digital, el último detalle que necesitas concretar es la modalidad de entrega de tu producto.

Dependiendo de tu producto puede ser que hagas envío digital, delivery, video llamada entre otras.

Sea cual sea el caso es importante que en tus publicaciones de promoción lo destaques para que las personas lo conozcan y puedan adquirir de manera más rápida tu producto.

Pregunta qué les ha parecido tu producto y pide referencias o testimoniales.

Una forma muy potente de comenzar a crear autoridad de tu negocio es pedir que tus clientes comenten tus publicaciones después de obtener el producto. Muchas personas empezarán a confiar en ti de manera más fácil de esta manera.

Esto es lo básico para tener tu negocio a un modo online.

Puedes llevarlo unos cuantos niveles más dependiendo del contexto del negocio y la capacidad de adaptación.

Acá te dejamos ideas extra:

Integra en tu web un sistema de soporte en línea o tickets de atención.
Crea módulos de aprendizaje para mejorar el uso de tus productos. Si vendes maquillaje brinda clases de cómo rendir al máximo una base.
Crear grupos de conversaciones para que tú audiencia hablé contigo directamente.
Monta una agenda online para que los prospectos pidan asesoría según tu tiempo disponible.

Fuera de estas opciones existen muchas maneras de digitalizar un negocio. Algunos como la plomería o la medicina representan retos muchos mayores. Sin embargo podrás llegarle a más personas siguiendo los pasos que acá te recomendamos.

Si deseas que te asesoremos en alguna de las fases no dudes en escribirnos.

11 fórmulas para hacer branding personal

Todos desean tener una mejor imagen. Llegarle a más gente. Pero pocos hacen algo al respecto.

Si usted esta leyendo es porque le interesa mejorar su imagen para ofrecer algún servicio, aumentar el impacto en su audiencia o llegarle a más gente.

Lo sepa o no usted en este momento esta haciendo branding personal. Siempre se hace pero no siempre usted tiene el control.

Si usted no controla el mensaje alguien más lo hará. O peor aún a nadie le importa. Como una película que nadie quiere ver, termina siendo recursos mal invertidos. Entonces

¿Cómo hago que a mi audiencia le importe?

Esta respuesta depende de los objetivos pero en general describimos acá las siguientes maneras.

11 fórmulas para hacer branding personal

1. Generar polémica.

Causar emociones fuertes en la audiencia siempre ayuda a crecer los números.

La polarización se basa en la rabia. Se debe tener cuidado con esta formula pues haters gonna hate. El odio como fuente de fama es una manera poderosa de crecer pero te coloca en el ojo del huracán.

Hay temas que de sólo nombrarlos generan miles de opiniones opuestas como el aborto, Justin Bieber o las películas de star wars hechas por Disney. Las campañas del brexit, trump, incluso la última de Gillete se basan en esta polarización.

2. Motivar a la audiencia.

La mayoría de la gente vive apagada. Van al trabajo como zombis no tienen ganas de levantarse y su felicidad es publicar por fin es viernes.

La gente que es feliz no necesita motivos, si tu eres de esa gente que le sobra energía nada mejor que usarla para levantar el animo de la audiencia y así amplificar tu imagen personal.

Los entrenadores personales y mentores tienen mucha experiencia en este campo.

3. Contar una historia.

En marketing lo conocen como story telling. Contar una o varias historias una herramienta ancestral de comunicar ideas y valores. Además que hace al cuenta cuentos el centro de la atención.

Es un medio muy poderoso el usar historias para enviar mensajes. Los humoristas que lo hacen con temas que la audiencia se identifique son los que mejor les va. Bencho en sus redes esta aplicándolo con los podcasts, son pequeñas historias infantiles con las que muchos se identifican.

4. Tener una personalidad imponente.

Este item no es tan fácil como sólo imponerse, es un poco más complejo, si usted no tiene una personalidad arrolladora es muy difícil usar esta formula. Hay gente que le gusta exagerar características para lograrlo, pero no siempre funciona.

Una personalidad imponente, es de esas que arropan a la gente y los hacen irse en una dirección u otra, también se necesita tener un marco fuerte y desarrollarlo frente a la audiencia, defender con pasión y crear un universo alrededor de las ideas. Siempre en el colegio había alguien que nos ponía a jugar algún juego especifico o alguna travesura que nadie hubiera hecho por propio interés, pero cuando crecemos es diferente, necesitamos mucha más energía, coherencia.

¿No han notado que todos los editores de periódicos son intensos? La gente que predomina en el espectáculo es por esta razón.

5. Brindar una solución.

Esto puede parecer simple, pero sip una idea sencilla puede ser la base de una carrera imparable en branding personal.

Padre rico padre pobre, En el libro el autor ofrece una solución al problema eterno del dinero. Y los libros son tan famosos como el autor.

6. Honestidad cruda.

La verdad por fea que sea siempre atrae a los que buscan tener los pies en la tierra.

La frase demasiado bueno para ser verdad, la acuñaron los escéptico que buscan la verdad fea. Hablarles muy bien a esta audiencia es poco productivo. Como en kung fu panda, no hay atajos, no existen formulas mágicas, no pain no gain.

Buscar la verdad es saber que esta escondida en lugares poco placenteros. Y los que la dicen son escasos entonces si tu logras enganchar con tu audiencia por ser crudo, tu credibilidad subirá.

7. Ser muy detallista.

Al igual que los que buscan la verdad, los que les gusta adentrarse en el universo de los detalles tienen un gran espacio acá.

Los humanos somos recolectores de datos, nos encanta sabernos cosas como las estadísticas de los jugadores, los poderes de los super heroes, las recetas y sus medidas exactas. Hay mucha información que se puede sacar de cosas que parecen simples.

La verdad se encuentra en los detalles.

8. Ser una fuente inagotable de creatividad.

Hay gente que parece una maquina de ideas, que tienen un cerebro incansable. Si usted tiene algo similar, úselo para siempre ofrecer ideas innovadoras, soluciones creativas o alguna perspectiva que nadie más haya visto. Esto es genial en guionistas, escritores, tuiteros. En audiencias que estén siempre pidiendo más contenido.

9. Explicar cosas complejas de manera sencilla.

Dicen que la genialidad esta en poder explicar cosas complejas para que todos lo entiendan.

Muchas veces no se tiene tiempo de digerir tanta información que tenemos y contar con alguien que nos haga el favor de darnos el resumen de lo más importante es super útil.

Si no lo puedes explicar con palabras sencillas, es que no lo entiendes.

10. Humor.

Esta es super sencilla y obvia. El humor es una formula infalible para conectar con la audiencia.

Los humanos recordamos más a los que nos hacen reír.

Pero hay que tener cuidado que los objetivos que se desean estén alineados con el contenido que se presenta. Pues de nada sirve ser muy chistoso si se desea vender la asesoría psiquiátrica, la audiencia puede perder la credibilidad.

11. Sexualidad sensualidad.

Este también es bastante obvio. El sexo vende.

Si se desea exaltar una marca personal de un entrenador del gimnasio o una bailarina, siempre puede ayudar un toque de sensualidad. La seducción es un arma poderosa en la búsqueda de una imagen pública.

Para construir una buena marca personal no basta con utilizar alguna de estas formulas. Se debe buscar tener presencia en medios de difusión tradicionales o digitales, tener una imagen acorde a los objetivos y la personalidad, entre muchas otras cosas. Si deseas conocer más sobre branding puedes seguirnos en redes o sugerirnos temas que te interese que desarrollemos.

Si deseas que te asesoremos o desarrollemos alguna campaña de branding puedes revisar nuestros servicios.

Marketing Digital 101 – Guía definitiva para que su marca haga publicidad con todos los juguetes

Esta es la guía definitiva con todos los elementos que debe tener una marca que hace marketing digital.

Allá afuera lo que suele conseguirse sobre marketing digital es un montón de conceptos éxtraños y gente hablando de tecnicismos en inglés. Que si leads, engagement. O un montón de información inútil que no explica nada.

Este es nuestra guía de marketing de cosas que puede tener una marca, no es necesario tener todo. Pero con seguridad habrá muchas indispensables, dependiendo del proyecto.

Primero lo básico: hacer marketing digital es buscar amplificar las ventas de algún producto, idea o servicio usando herramientas digitales, nace como una extensión de un modelo de ventas tradicional: demanda – oferta. Como una relación producto y cliente.

En la agencia nos gusta separar las actividades por departamentos por eso cada bloque tiene su set de items. Al hacer clic en alguno se despliega un poco más de información y en los enlaces hay mucha más información que hemos creado acá en el blog.

Guía definitiva para que su marca haga publicidad con todos los juguetes

Branding

Todo lo relativo a la marca. El concepto de lo que se desea publicitar.

Concepto

Definición de la personalidad de la empresa, el producto, la institución o el artista. Esta personalidad es la base que le da identidad a la marca. Ya antes definimos 7 pasos para lograr esto.

Nombre

Investigación y Creación de posibles nombres acorde al concepto. Disponibilidad en redes.

Identidad corporativa

Ideas para logos. Primera aproximación al logotipo. Investigación e inspiración para la selección de colores, formas y texturas.

Benchmark

Investigación de principales competidores con el objetivo de detectar mejores estrategias y prácticas.

Eslogan

Creación de frases para enganchar a la audiencia.

Línea gráfica

Investigación y conceptualización de un lenguaje audiovisual coherente con el concepto: Un traje acorde a la personalidad de la marca.

Nichos

Búsqueda y entrega de un listado de comunidades, grupos y instituciones de la audiencia target.

¿Deseas que te asesoremos en el branding personal?

Deseo impulsar mi branding personal

Contenido

Desarrollo de material escrito para cumplir los objetivos de una campaña.

Copywriting básico

Desarrollo de contenido para la carta de presentación, quienes somos, productos y servicios.

Manuales de productos

Speech de ventas para cada producto individualmente, aderezado con contenido técnico sobre cada item.

Discurso de ventas

El speech con las ideas principales y los beneficios de adquirir el servicio o el producto. Esto es el corazón de la venta.

Diseño

Todo lo referente a los artes y la concepción gráfica de la marca.

Logo

Creación o rediseño de la identidad de la empresa. Hicimos una guía con muchas más opciones de identidad corporativa, más allá del logo.

Manual de marca

Entrega del manual de uso del logo, con diferentes formatos, estilos, fuentes que pueden utilizarse, etc. Este es requerido para poder registrar la marca.

Mascota empresarial

Diseño de un personaje que represente a la marca. En el blog hablamos del proceso de creación de una mascota.

Papeleria

Desarrollo de piezas gráficas para impresion como: tarjetas de presentación, sobres, hojas membretadas, etc.

Imagenes para redes

Desarrollo de piezas gráficas para los avatares y fondos de las diferentes aplicaciones, redes sociales y portales.

Experiencia de usuario

Desarrollo de interfaces pensando en crear una interacción placentera al usuario.

Social Media

Promoción y crecimiento en redes sociales.

Estrategia de contenido

Guía de objetivos donde se eligen los tipos de contenidos a publicar, a quienes van dirigidos y cómo se trabajarán. La falta de ésta es una de las razones principales por la que la publicidad en redes da malos resultados.

Contenido

Desarrollo de artículos, guiones, copys, frases, etc.

Promoción en redes

Posteo de contenido preparado previamente en grillas de contenido.

Correos masivos

Actualización de temas de actualidad en marketing digital, web, diseño y audiovisuales mediante una lista de correos o newsletters.

Video

Edición y animación de contenido para canales audiovisuales.

Logo animado

Animación del logo o del logotema para intros de películas o para redes sociales.

Spot publicitario

Producción de material audiovisual corto con un objetivo netamente publicitario.

Animación

Diseño y edición de piezas audiovisuales cuadro por cuadro, puede ser en ilustraciones, vectores, fotografías, otras animaciones, etc.

Video Corporativo

Producción del video institucional de la empresa, mediante un guión que cuente la historia de la corporación.

Edición

Revisión, corte y costura de piezas de video previamente grabadas y seleccionadas.

Motion graphics

Animación de piezas audiovisuales para creación de graficos en movimientos. Es una tecnica mucho más ligera que la animación cuadro a cuadro. Excelente herramienta para hacer videos explicativos de los que hemos hablado anteriormente.

Web

Programación de paginas y portales web.

Página web corporativa

Web institucional con la información formal de la empresa. Además publicamos las 5 cosas más importantes que una web debe tener.

Blog

Módulo de noticias, artículos, editoriales, escritos personales.

Si se pierde en la diferencia entre una pagina normal y una landing, hicimos una guía de los tipos de página web.

Landing page

Página de una sola página a donde se dirige una campaña publicitaria. Acá hicimos una breve explicación de para que se usan.

SEO

Optimización de motores de búsqueda. Para decirle a google y los demás buscadores que existimos y que somos relevantes.

Marketing

Publicidad en medios digitales

Funnel de ventas

El embudo de ventas o sales funnel es el camino que se traza para atraer la atención, captar leads y convertir clientes en Marketing digital. Desde la creación de contenido hasta las mediciones en el chechout de una tienda. Esta muy relacionado al inbound marketing que hace tiempo nos preguntamos si funciona.

Campañas PPC

Implementación de una campaña de marketing paga. PPC viene de pago por clic, pero también incluye impresiones (o vistas).

Keyword planner

Investigación sobre las palabras claves, locaciones y costos de promoción para la mejor conversión a clientes de su audiencia target.

Análisis de datos

A veces revisar los datos en google analytics, search console, los numeros de engagement o cualquier otra herramienta suele ser un proceso agotador. A veces los clientes solo desean saber cuanto cuesta una campaña y que resultados ha mostrado, pero es necesario hacer un estudio detallado de que está sucediendo, es el beneficio que trae el marketing digital.

Sencillos pasos para crear tu estrategia de marketing digital

Quizás no todos tienen la capacidad de crear su propia estrategia de marketing digital, pero déjenme decirles que no es algo del otro mundo, la mayoría lo ve como un reto y se comienzan a cuestionar ¿Qué es lo primero qué debo hacer?, ¿debería seguir algunas reglas? o ¿lo hago como quiero?.

Para comenzar un nuevo proyecto y lograr que este consiga llegar al éxito debes crear una estrategia, esto no sólo se usa en marketing digital, la mayoría de las empresas lo hace para reorganizar sus ideas, algo así como problema, desarrollo y solución.

Pero antes debemos definir.

¿Qué es marketing digital?

Es marketing a través de dispositivos electrónicos como: computadoras, teléfonos inteligentes, laptos, tablets. Puedes incluir contenidos, hacer relaciones públicas y envíos de correos masivos. Es una técnica innovadora y con mayor facilidad de conocer su alcance.

Para comenzar a implementar tu campaña o promoción te recomiendo

Estos sumamente sencillos y fáciles pasos para crear tu estrategia de marketing digital:

Establecer un público objetivo: es importante conocer a quién vas a dirigir la campaña o promoción, de ésta manera lograrás captar la atención de los clientes que deseas. Elabora un target a quienes vas hacer llegar tu mensaje, te aconsejo fijar perfiles demográficos y psicográficos, así lograrás tener un público especifico.Ejemplo: Edad, sexo, nivel socieconómico, ubicación geográfica y estilo de vida.
Definir las metas: para comenzar a estructurar tu estrategia debes saber a ¿Dónde quieres llegar?, ¿Cuáles son tus objetivos de campaña?, ¿Cómo quieres que sea visto tu mensaje publicitario?, esta son muchas preguntas que debes hacerte antes de planificar tu estrategia de marketing digital y logres tener éxito en tu campaña o promoción. Trabaja en establecer las metas de campaña, así al final de el trabajo conocerás las equivocaciones que cometiste (si las tienes) o tendrás conocimiento de donde provino la victoria.
Observar a la competencia: debes estudiar las técnicas con las que trabajan tus competidores, conocer sus puntos débiles en el mundo digital, para ganar provecho, debes dominar lo último en marketing digital. Te sugiero siempre estar a la misma altura o por encima de la competencia, innovar e incluir cosas atrevidas y originales en tus proyectos. Usa tú creatividad al máximo.
Seleccionar las herramientas adecuadas: actualmente existen muchas herramientas digitales para promocionar. Es de gran importancia conocer las que tengan mayor uso por los consumidores o las que utilice el público al que te dirijas. Te puedo aconsejar usar:.- Email marketing
.- Páginas web (anuncios, banners)
.- Marketing en blogs: https://wordpress.com/com-vs-org/
.- Marketing por Redes Sociales (RRSS): Facebook, Instagram, Google +, Twitter, Pinterest y LinkedIn.Puedes usar estas herramientas para comenzar a insertar tu campaña y promocionarla en medios digitales, ya que son las más usadas en las agencias de marketing digital. Para comenzar este proceso te recomiendo utilizar herramientas gratuitas, por lo menos en la parte de redes sociales, para programar contenido te puedo sugerir hootsuite y buffer
Marcar tus objetivos de marketing digital: cuando tengas organizado los puntos ya nombrados, comenzarás a destacar cuáles serían tus objetivos finales, esto sería, el manejo adecuado de las redes, páginas y contenido. Notarás cuales son las herramientas que tienen mayor auge con el consumidor/clientes y algunas que solo te ayudarán a promocionar tus productos/servicios. Usa todos instrumentos que tengas a la mano así podrás abarcar más terreno y atención. Brinda la mayor información para que obtengas buenas respuestas del público.
Realizar una revisión final a las herramientas web: ya puesta en práctica y finalizada tu estrategia de marketing digital, debes realizar un análisis y conocer el alcance que logró tú campaña o promoción en el mundo digital, así lograrás conocer a cuántas personas le llegó el mensaje y cuánta interacción lograste hacer con el público, al igual qué tan exitosa logró ser tu estrategia. Aquí te dejó una herramienta de medición y análisis web: https://analytics.google.com/analytics/web/

Estas son algunas empresas que han sido exitosas empleando buenas estrategias de marketing digital:

Coca-Cola – #comparteCocaCola

La campaña de #comparteCocaCola, fue dirigida a los Millenials (nueva generación de consumidores) a través de las redes sociales, lo que propuso Coca Cola fue el cambio del diseño de las latas y botellas incluyendo nombres de personas comunes, especialmente de esta generación, donde logró que los jóvenes compartieran a través de sus redes sociales fotos y vídeos mostrando el producto.

Esto aumentó en un 2% la ventas de Coca Cola. Fue una campaña exitosa, gracias a la gran idea de personalizar cada bebida con distintos nombres.

Se puede hacer un gran trabajo usando la nueva generación de Millenials, ya que ellos son los de la nueva era de la tecnología.

El Viajero Fisgón

Un ejemplo claro de atracción es este email marketing de El Viajero Fisgón, donde se puede observar distintas opciones de viaje, mostrando solo imágenes llamativas y el precio, este técnica atrae de manera rápida la atención del público. Además, le agregan la CTA inferior, “Encuéntralo aquí”, pone de manifiesto el objetivo final de este tipo de newsletter: captar leads a través del email.

Hacer publicidad en tiempos de crisis

Antes que nada queremos darle un reconocimiento a nuestros lectores. La mayoría se mantienen empujando por mantener un negocio productivo en Venezuela, que es en este momento una hazaña: Generar riqueza, así sea solo para sobrevivir, en medio de protestas, trancas, gas lacrimogeno, fallas de transporte y esa nube de ansiedad e incertidumbre que nubla la visión es un logro inmenso. Sin restarle ningún merito a aquellos que estan directamente en el conflicto. De algún u otro modo todos estamos luchando. Los que seguimos en el país y los que tuvieron que partir.

En Mb design studio creemos que es importante para los ciudadanos y para el país mantener la productividad, esté usted a favor, en contra o sea indiferente. Debemos fomentar la producción.

¿Como hacer publicidad en tiempos de crisis?

No existe una respuesta sencilla para este caso. Lo primero es tomar en cuenta que es una delicada realidad: existirá audiencia que se ofenda como otra que se estimule buscando despejarse un poco del conflicto. Pero la necesidad sigue existiendo. Incluso bajo guerra la gente se casa, hace negocios y debe sobrevivir. Los clientes igual necesitan servicios, productos, una buena atención y canales de comunicación.

Entonces la publicidad debe estar dirigida a satisfacer esas necesidades y servir de mensaje multiplicador.

La producción es consecuencia del consumo. Si hay demanda habrá buenas ventas. La necesidad crea oportunidades de negocios.

La realidad del pais es que necesitamos aumentar la producción y mejorar la calidad de los servicios.

Muchos clientes se han ido pero también la competencia ha disminuido. Para poder llegar a aquellos que tienen la necesidad pero no lo conocen es necesario aumentar el rango de exposicion: invertir en publicidad.

Hicimos una lista de cosas que pueden ayudar a hacer la publicidad en tiempos de crisis mucho más llevadera:

Reinventarse

Nuestra situación es bastante particular. No existe una sola formula para tener éxito, pero el fracaso es seguro para aquellas empresas que no sepan adaptarse al entorno. Intente con productos nuevos, explore otros mercados, vea lo que la gente busca.

Mantener la mente abierta a los cambios, una estructura flexible y una energía positiva lo ayudarán a conectarse a nuevas nuevas fuentes de éxito o mejorar las que se tienen.

Crear nuevas oportunidades

El mayor problema es el ingreso: clientes que se van o que reducen el presupuesto, bajo una estructura de costos que cada día necesita más recursos. Lo mejor es crear un espacio para la búsqueda o la generación de oportunidades de negocios. Más oportunidades significa más producción y más recursos para soportar los embates.

Crear alianzas

Facebook, google, amazon y uber son ejemplos que la fortaleza radica en la red. Crear y fortalecer las conexiones es un trabajo que rinde frutos. Busque proveedores y mantenga buenas relaciones con ellos. Establezca relaciones de respeto con el gremio, la competencia sana crea ambientes de desarrollo.

Las empresas debemos apoyarnos mutuamente. Crear mejores sistemas de comunicación e interacción. Protegernos como una gran aldea.

Estimular el consumo interno es la manera más simple de aumentar la producción. ¿y como se estimula el consumo?

Hacer publicidad

Para crear y mantener conexiones fuertes se debe establecer canales de comunicacion y un mensaje coherente. Dedique el espacio y los recursos necesarios para que su mensaje llegue. Interactúe para crear oportunidades y mantenga estas relaciones a punta de trabajo de calidad, promoción y seguimiento constante.

Mantener un mensaje coherente

¿Cómo se puede conectar con la audiencia sin parecer victima o victimario? Pues nadie va a querer hacer negocios con alguien que solo se queje o que se esté aprovechando de la situacion. Un mensaje coherente en esta situacion es:

Construyamos el país que soñamos

Soñemos detalladamente ese país.
Trabajemos juntos por servicios y productos de calidad.
Estimulemos más y mejores oportunidades.
Fortalezcamos nuestras redes y alianzas.

Las crisis van y vienen. Vivimos en momentos difíciles y es nuestro deber adaptarnos, sobrevivir y promover la imagen de progreso que todos deseamos.

Para crear esa realidad debemos primero visualizarla.

¿Qué debe incluir un paquete de identidad corporativa?

Tu no necesitas un logo ni una linea gráfica para salir al mercado.

Solo algo bueno que ofrecer y una audiencia a quien venderle.

Tener una marca potente ayuda.

Si deseas tener una marca potente necesitas no solo un logo que la represente, necesitas material gráfico (virtual o físico) para acompañar la marca, como:

Videos,
Etiquetas,
Tarjetas de presentación
La fachada de la tienda
Uniformes
Etc

Las agencias publicitarias y los estudios de diseño promocionan paquetes gráficos con varias cosas y en este artículo queremos responder

¿Qué debe incluir un paquete de identidad corporativa?

No es lo mismo lo que necesita una tienda, que un artista.

Es muy diferente desarrollar un paquete para una app móvil, las variaciones son muchas.

Los años de experiencia nos ha enseñado que cada proyecto es único y que el éxito se debe a una gran comunicación entre la agencia y la empresa, tener los objetivos claros para comunicar el mensaje y llegarle a la audiencia.

En este artículo hablaremos del paquete básico de imagen. Luego de los paquetes adicionales: branding, aplicaciones digitales y publicidad.

Empecemos por lo genérico: una empresa de servicios.

¿Qué contiene el paquete básico?

Tarjetas de presentación: Pueden ser por un lado o ambas caras.
Hoja membretada: Un encabezado para usar en las cartas de la empresa.
Facturero: Cumpliendo la regulación de los entes recaudadores se pueden elaborar factureros con la línea gráfica de la marca y así resaltar con una facturación única.
Sobre manila y Sobre tipo 11 y carpeta: aplicaciones ejecutivas para las empresas, muy usado para la comunicación y las ventas presenciales.
Logo: Sea Isologo, isotipo o logotipo, por cuestiones de costumbre se le llama logo a la imagen tipo emblema que representa la marca y la pieza principal para armar la línea gráfica de la marca.

Nosotros creamos varios paquetes de identidad corporativa y le incluimos algunos bonos para hacerlo interesante.

Ahora en función del tipo de negocio:

Para un producto o una serie de productos

Empaque: el packaging como se conoce en la red, puede ser en muchas formas y para una serie de productos.
Sesión de fotos para productos: Una foto tomada con el celular no basta, los productos deben tener una buena sesión de fotos con la iluminación controlada un fondo fácil de manipular y composiciones que ayuden al mercadeo del producto. En algunas ocasiones la fotografía no es suficiente y se debe realizar una ilustración de los productos, este caso es muy usado para gigantografías o cualquier material que necesite una gran resolución.
Catálogo: Este debe estar organizado de una manera lógica y fácil de comprender.

Para una banda o un artista

Sesión de fotos: Los artistas deben tener una buena presencia y es vital para esto tener una colección fotos a buena resolución para usar en las bios, las portadas, redes, etc.
Tarjetas de presentación: Tener una línea de tarjetas de presentación para cada artista, únicas y llamativas puede ser un diferenciador que haga una gran impresión en la industria y sus fans.
Diseño de franelas, gorras: El desarrollo de material P.O.P. es un gran soporte en la carrera de un artista como medio alternativo para generar ganancias.

Para una tienda o un local comercial

Cajas o bolsas: la presentación al final de la compra puede ser el desencadenante de una nueva compra por este mismo cliente, por ello es importante mantener a los clientes bien atendidos.
Etiquetas: ya sea para la ropa o etiquetas adhesivas para hacer branding.
Menú o Catálogo de productos: Menú en caso de un restaurante (o una tienda muy creativa) se debe siempre presentar de manera clara el pool de productos y servicios con que se cuenta.
Fachada, diseño de interior o vitrinas: No todas las agencias o estudios incluyen diseño de interiores, algunos casos como en Mb design studio tienen personas preparadas en muchas áreas. Hacer un buen match entre la experiencia de visitar la tienda y el sentimiento de la marca es muy importante para mantener un mensaje coherente.

Producto virtual (software, películas, libros)

Icono: En ocasiones este es el paso más importante de todo el desarrollo de un producto virtual, puede ser el primer y único contacto con el posible usuario y su desarrollo debe ser meticuloso. Un icono llamativo puede ser la diferencia entre mil a un millón de descargas.
Portada: Puede ser la carátula de un software, un afiche promocional de una película, la portada es un elemento super importante que invita a entrar y disfrutar el producto.
UI: La interfaz del usuario o User Interface por sus siglas en inglés. El diseño interno de las pantallas, los iconos, botones, colores, etc.
UX: La experiencia del usuario o User Xperiencie por sus siglas, está muy asociado con la interfaz del usuario pero en este caso se desarrolla desde la perspectiva emocional del usuario cual es la experiencia que se desea imprimir en

Estas cubren básicamente la mayoría de las variantes de paquetes de imagen. Aunque cada proyecto es único y debe ser tratado de manera particular.

Paquetes adicionales

Branding

Para definir y vender la marca es necesario tener ciertos aspectos definidos:

Eslogan: la frase pegajosa que invita a la gente a probar el producto, saber más o simplemente amar a la marca.
Manual de marca: Una presentación de uso y abuso del logo, la línea gráfica y los elementos de la marca.
Mockups de P.O.P: Existe una gama inmensa de material P.O.P. que se puede generar, como para escribir una enciclopedia. Es importante buscar aquello que se adapte a las necesidades de la empresa y genere las mejores oportunidades para la marca.
Mascota empresarial: un representante gráfico de la marca para crear una conexión mucho más directa, de ello hemos hablado antes en el blog.
Landing page. Una web que responda a una campaña de un producto o servicio muy específico. En el enlace se ve más sobre este tipo de páginas.

Aplicaciones digitales

Identidad en redes: Encabezado y avatar para el perfil de la red.
Firma de correos: Una imagen o código para resaltar la empresa en el correo.
Tapa de video: Ya sea para empezar o cerrar un video, las tapas sirven para identificar la marca en la edición de videos.

Poster o afiche: publicidad estática para colgar en una pared o para promocionar en la nube.
Banner: una publicidad animada para web o un billboard.
Spot: un video corto que invite a la audiencia y genere una buena expectativa en el producto.
Correos masivos: entrar en la bandeja de correos es una manera muy personal de promocionar el producto, el equivalente digital del puerta a puerta.

En resumen para tener una marca establecida se debe ir avanzando en la línea gráfica de la marca. En nuestro portafolio de diseño hay una pequeña muestra del material que hemos desarrollado para nuestros clientes en todos estos años de pasión.

Si buscas una agencia que te haga la identidad corporativa, te tenemos estos paquetes para tener una marca potente.

Todo el material desarrollado te ayudará a crear una imagen sólida y coherente con tu audiencia. Como lo hacen las marcas grandes que logran mediante un bombardeo constante mantenerse en tu mente o tu corazón.

¿Para qué se usan las landing pages?

Para comenzar hablando sobre el uso del landing pages, en español página de aterrizaje, vamos a conocer de que va.

¿Qué son los landing pages?

Son páginas dedicadas a un producto, servicio o información específica. Son el final de una campaña de marketing digital donde el usuario da click a un enlace que lo lleva directamente al artículo que se este promocionando. De esta manera se consiguen más leads y aumenta el ratio de conversión.

Las páginas de aterrizaje son un factor esencial a la hora de lograr ventas online y obtener clientes potenciales a través de formularios. Este técnica de marketing digital se relaciona mucho con la estrategia de Inbound marketing, porque lo que realmente se busca es conectarse y relacionarse con el cliente.

El objetivo primordial de una landing page es conseguir clientes potenciales, pero existen diferentes usos que les puede dar como:

Contacto directo: elevar el contacto con el cliente este es el método que más se utiliza. Este uso en particular de land page tiene cierta relación con el inbound marketing (buscar conexiones). Este es el método que utilizamos en http://mbsestudio.com/, te muestra cuatro servicios diferentes, das click en cualquiera de los iconos y se muestra directamente las características e información del servicio y más abajo te dejamos el formulario breve donde solo colocas nombre, empresa, email y algunas preguntas sobre lo que querrás para tu proyecto. Mostrar este tipos de formularios sencillos te hará conseguir más lead, se vuelve algo tedioso cuando adjuntas mucho texto.

Vender nuevos productos o servicios: Si quieres lanzar un nuevo producto o servicio es importante crear un portal web de los productos o servicios que ofrezcas, después de esto crear una página de aterrizaje, donde puedas ofrecer información más específica acerca del producto/servicio, los usuarios no suelen leer el contenido completo, sino solo ojearlo por encima, por eso es recomendable ser puntual con la información que aportas, así tendrás mas oportunidad de que el usuario entre en contacto.

Es importante saber cuantas personas llenan los formularios de esta forma sabrás quienes se interesan por el producto/servicio que vendes y tendrás un registro de los productos o servicios por los cuales se interesan más. Puedes utilizar este sitio para medir tus resultados online: http://www.google.es/intl/es/analytics/index.html

Atraer leads: En el momento en que comienzas a suministrar información a los usuarios, debes considerar asociar una land page en tu sitio web, de esta manera conseguirás que los lead revisen mas contenido o productos que ofrezcas, al igual que envié su datos y se hagan parte de tus contactos, le podrás facilitar información nueva de los productos que puede ser interesantes para ellos, al igual que conseguir que los usuarios compartan el contenido y de esta forma captar otros leads.

Con esta estrategia puedes obtener ciertos datos de los leads, como: correo electrónico, datos personales, entre otros, que con el tiempo podrás utilizar a tu favor para concretar una futura compra.

Ejemplo: http://www.showroomprive.es/ El titulo busca captar la atención del usuario, al igual que el subtitulo, que va en una letra más pequeña, termina reteniendo la curiosidad del consumidor. Además de ofrecer un formulario bien estructurado y claro.

Otro ejemplo de sencillez http://www.justaddiceorchids.com/ solo te pide en un título grande, en negrillas suscribirte al blog y listo, un formulario corto y con buena sintonía en la combinación de los colores.

Obtener seguidores y lograr que estos te difundan por las redes sociales: hacer que los usuarios compartan la información que le aportas suele ser el punto más complicado, nadie se toma el tiempo de compartir algo porque sí, debes tomarte el tiempo de brindarles información interesante y lograr captar su atención, cabe la gran posibilidad que este les brinde el contenido a otro usuario que este interesado acerca de lo que ofrezca.

Relacionarse con los clientes: a través de estos formularios conseguirás relacionarte con tus usuarios (clientes potenciales) este paso se puede decir que se utiliza al principio de la compra y al final, por que sucede esto; comenzado la venta debes brindarle la ayuda necesaria al usuario para que conozca mas acerca de lo que ofreces, y al final de la compra seguir dedicándole tiempo enviado contenido de los producto nuevos y de esta forma construir una conexión cliente/vendedor.

Así este se vera el interés y la cordialidad que le brindas se puede llegar a crear un vínculo emocional con la marca.

Como recomendación te sugiero crear páginas de aterrizaje con una buena combinación de colores y una excelente tipografía para que logres seducir a los usuarios, también brindarle la mayor información para que no sientan que perdieron el tiempo llenando un formulario más y leyendo contenido del monto. Diviértete ordenando cada detalle y logra hechizar desde el primer vistazo a tus futuros clientes.

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¿Por qué la publicidad en redes tiene tan malos resultados?

La publicidad en redes es para conectar con los clientes. Eso significa que al hacerlo las ventas deberían subir ¿cierto?

Pero en muchos casos las conversiones se estancan de un modo escalofriante: se aparta un presupuesto de publicidad, se producen imágenes nuevas, se monta una grilla de contenido, el número de seguidores crece, hay más tráfico pero las ventas no suben. Quizá al principio sea entendible, todo ese trabajo debe rendir frutos en algún momento, pero ¿que sucede si después de varios meses las ventas siguen estancadas?

Según Hubspot sólo el 30% de los marketeros dicen que sus compañías son efectivas en el mercadeo de contenido.

¿Y si todo esto es una pérdida de tiempo, dinero y atención?

Esto es un grave problema, que no le sucede a unos pocos. Muchos esfuerzos en community managment quedan en esfuerzos.

¿Es la publicidad digital una moda pasajera?

No. El marketing digital es una poderosa herramienta cuando se aplica correctamente. Está bastante lejos de ser una estafa.

Pero la verdad es que la publicidad con sólo hacer promoción en redes es como despegar un avión sin alas.

La promoción en redes es sólo un eslabón de una gran cadena de un continuo proceso de fidelización.

Algunos del equipo creemos que existe una burbuja económica en las redes sociales, pero incluso después que reviente la publicidad en redes llegó para quedarse. Este proceso bien aplicado a la larga genera muy buenos resultados a un costo menor a la publicidad por medios tradicionales.

Entonces ¿Qué estamos haciendo mal?

1. La principal razón es no aplicar la herramienta completa.

El marketing digital no es sólo estar en las redes. El inbound marketing tiene una serie de pasos a seguir para hacer una variante del marketing digital. En general deseamos traer a nuestros prospectos a que visiten nuestra web, que nos sigan por las redes o que se suscriban a la lista de correos para que estén actualizados de nuestros servicios y productos, ofrecerles promociones, etc. Para que toda esta estructura funcione se debe implementar un análisis de la audiencia, los temas asociados y se debe poder medir el éxito de nuestras campañas. Es importante que la web contenga un funnel de fácil acceso. Por cada 92$ usados para atraer clientes solo se usa 1$ para convertirlos (fuente hubspot)

2. Poner el ego delante de todo lo demás

El community managment no es para ganar seguidores. La mayoría allá afuera están enfocados en tener kilo o mega seguidores: 6 mil «me gusta» en una publicación pero ni un cliente nuevo. Con lo sencillo que se ha vuelto comprar followers esto se ha vuelto aún menos una medida de éxito. Obviamente la base de fans debería incrementarse de una manera orgánica a medida que vayamos compartiendo más y mejor contenido. Este mal del ego se lleva incluso a niveles mayores al no permitir opiniones adversas.

3. Fallar en crear influencia

Al final todo se resume en la capacidad de convencimiento que tengamos. Con tener un producto bueno no basta, hablar de los beneficios hace tiempo que dejó de ser suficiente. Debemos seducir a nuestra audiencia, crear las condiciones para que se conviertan en nuestros aliados. Este negocio funciona en esas dos direcciones: Se debe crear contenido que genere influencia y se debe pedir a la audiencia que avance al siguiente paso del funnel de ventas.

4. Olvidarse del producto

En nuestro espectro de trabajo pocas veces nos dan permiso de meternos para alterar el producto, al final es diseñado por nuestro cliente y debemos respetarlo. Nuestro trabajo es diseñar alrededor de este producto y desarrollar las campañas y piezas alrededor de los valores de la empresa. En el nuevo mercadeo el producto está constantemente en la mesa de negociación, es la audiencia misma la que nos va a decir en qué dirección movernos, es por eso lo importante de tener una buena medición del comportamiento de nuestros seguidores. En la actualidad respetuosamente preguntamos hasta donde podemos pasar, si nos dan acceso ofrecemos un gran número de ideas y métodos para comprobar que estas funcionen.

Por supuesto existen errores comunes muy típicos como:

Crear una grilla sólo para saludar y recordar efemérides.
Desarrollar contenido que no tiene nada que ver con los valores de la empresa ni de la audiencia.
Tener un mensaje muy simple o tener un mensaje demasiado complejo.
Apuntar a comunidades que no les interesan los temas.
Crecer una base de seguidores que no enganchan con las campañas.

El resultado:

Con la apliación correcta de las herramientas se debe tener un negocio en constante crecimiento. Ideas frescas revoloteando y un sentimiento genuino de seguridad a pesar de todas las dudas que están allí afuera.

Evite los errores de la mayoría. Diseñe y ejecute una estrategia de marketing coherente.

Cree el camino que sus clientes naturalmente siguen antes de decidir comprar y cree estímulos para que avancen de un paso al siguiente. Este estímulo constante disparará las ventas a niveles insospechados.

¿Funciona el Inbound Marketing?

¿Cómo funciona el Inbound Marketing?

Es atraer a los clientes a tu canal digital, ofrecerles contenido interesante, material, etc, crear una fuerte conexión y hacer todo lo posible por fortalecer la conexión. En contraste con la publicidad outbound que baña a la población con las campañas publicitarias por medios tradicionales (radio, tv y prensa).

¿Por qué Inbound habiendo tantas estrategias de marketing?

Esta herramienta puede ayudarte a conocer más a tus clientes y saber lo que realmente quieren. Es menos costosa que otros métodos de marketing tradicional.

Cada estrategia usa métodos de su conveniencia, Inbound es buena en conseguir prospectos, que con el tiempo se puedan volver clientes y que lleguen a ti por sus propios intereses y necesidades.

En este artículo analizamos las estrategias, los beneficios, las fases y algunos ejemplos para aclarar si el inbound marketing funciona.

Fases del inbound marketing

Los prospectos entran en un embudo para convertirlos en clientes fieles a la marca. Se puede resumir en tres pasos claves: atracción, adquisición y conversión.

Atraer: Publicando contenido de calidad. Blogging, imágenes, infografías, vídeos. Promoción en redes y optimización en los motores de búsqueda.
Captar la atención de los contactos (leads): Con la elaboración de landing pages, con formularios de recogidas de datos y elementos en los canales sociales.
Convertir: Ofrecerle al cliente la solución precisa en el momento adecuado.
Análisis: Este es un proceso cíclico. Se debe analizar cada fase y el comportamiento de nuestra audiencia para fortalecer la conexión.

¿Cómo es el proceso de esta herramienta de marketing?

Ventajas de inbound marketing

Es una herramienta de bajo presupuesto en comparación con la publicidad tradicional.
Sus resultados son medibles con herramientas digitales. Por lo que es sencillo saber si está funcionando para corregir el rumbo en caso que no se cumplan las expectativas.
Fidelizar a tus clientes actuales: Los clientes satisfechos pueden convertirse en prescriptores de la marca/producto.
Conocer el comportamiento que tienen tus clientes de tu marca producto o servicio.
Ganar reputación por la confianza que brindas. Esto hace mejorar tu visibilidad y posicionamiento en el mercado.
La comunicación es bidireccional. Lo que permite tener acceso a las necesidades del consumidor y sus opiniones.
Llega a un público que esté interesado en el producto, ya que centra sus esfuerzos en saber los gustos del cliente.
Como se enfoca en ganar el interés y confianza del cliente, ofreciendo contenidos que sean atrayentes esto permite conseguir más leads de calidad.
Aporta valor añadido y también ofrece contenido de gran interés. Mantiene al cliente informado y vinculado con la marca.

Ese es el secreto: Enamora y satisface al cliente.

Ejemplo Nº 1

Esta compañía de higiene bucal implementó esta estrategia de marketing: Reto de 21 días con gran éxito.

Listerine realiza una campaña a modo de desafío y con el ticket de compra los clientes pueden inscribirse en la web para realizar varias pruebas durante 21 días y al completarla se pueden ganar un premio.

Listerine les ofrecía a los concursantes contenidos de valor. Que buscaba aumentar la base de datos, fidelizar al cliente con la marca de manera entretenida y educar sobre el cuidado de la higiene bucal

¿Cuál es el mensaje que quería transmitir?

No solo comprar el producto, sino educar sobre la salud bucal, de un modo interactivo y dinámico.

Ejemplo Nº 2

En Mb Design Studio estamos trabajando con esta herramienta para darnos a conocer y mostrar nuestros súper poderes además de brindarles herramientas útiles a nuestros clientes y nuestra audiencia. Impulsando esta campaña de contenido mediante las redes sociales. Como se puede ver mediante nuestro canal de correos, el impulso en redes y el blog donde esta este mismo artículo.

Estamos en la fase de atracción, aun no podemos asegurar el éxito de esta herramienta. Y estamos apostando nuestras mejores energías en hacer que estas campañas funcionen. Ya con varios artículos publicados y unas semanas de promoción hemos podido observar un incremento en las visitas. A pesar que nuestro embudo no está tan activo, el ruido que hemos generado ha causado un incremento en la interacción con nuestros antiguos clientes y hay más prospectos.

El inbound marketing es muy similar a la seducción

El hombre quiere conquistar a la mujer dándose a conocer, luego entendiendo sus gustos, avanzando sutilmente hasta que logra enamorarla, después de eso él trata de conocerla más a fondo y complacerla para mantenerla a su lado. El inbound marketing se acerca a conocer al cliente, para crear una conexión emocional y fortalecer el vínculo al punto que los mismos clientes se vuelvan promotores de la marca.

¿Qué piensas tú acerca del Inbound? ¿Crees que funciona o es solo una de esas modas pasajeras? Déjanos tu opinión en la sección de comentarios